Documentation
ECT Ecole de Conduite de Thiviers
Place Foch
24800 THIVIERS
Tel : 05 53 55 18 40
Siret : 490 447 877 00039
APE 8553Z Agrément E2002400020
DÉROULEMENT DE LA FORMATION
À LA CATÉGORIE « B » DU PERMIS DE CONDUIRE
Les enjeux de la formation à la conduite...
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RÈGLEMENT INTÉRIEUR
Ce règlement a pour objet de définir les règles relatives à l’hygiène, à la sécurité ainsi qu’à la discipline nécessaire au bon fonctionnement de l’établissement. Il est applicable par l’ensemble des élèves. Il est consultable dans chaque agence par affichage et est remis en main propre lors de la signature du contrat de formation contre signature.
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Affichages de valorisation de l’apprentissage anticipé de la conduite (AAC) et supervisée (CS) :
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PROGRAMME DE FORMATION DU PERMIS DE CONDUIRE DE LA CATEGORIE
PROGRAMME DE FORMATION PRÉPARATOIRE À LA CATÉGORIE « AM » DU PERMIS DE CONDUIRE
PROGRAMME DE FORMATION DU PERMIS DE CONDUIRE DES CATEGORIES A1/A2
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LES CONDITIONS D'USAGE DE LA PISTE PERMIS AM/A1/A2/A
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Documents mis à la disposition du public par affichage et disponibles
sur notre site Internet :
PRISE EN COMPTE DU HANDICAP AU SEIN DE L’AUTO-ECOLE
DE CONDUITE ...
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1- AIDE AU PERMIS DE PÔLE EMPLOI
2- LE PERMIS À 1 EURO PAR JOUR
3- LA BOURSE AU PERMIS DE CONDUIRE
4- AIDES DIVERSES LOCALES
5-COMPTE PERSONNEL DE FORMATION (CPF)
Modalités de traitement des réclamations
Comment mieux traiter les réclamations ?
La gestion des réclamations est un élément important dans le processus d’amélioration continue de la qualité de nos services. Les attentes formulées par la clientèle et les engagements de notre entreprise envers nos clients et partenaires fixent les normes de qualité à atteindre. Il est important d’aborder de façon positive toute critique ou réclamation car elle représente une opportunité d’amélioration continue de la qualité de nos services, procédures et produits…